سياسة الارجاع

سياسة الارجاع

نحن نحاول ضمان أفضل خدمة و أفضل جودة لعملائنا ولكن في بعض الاحيان قد يريد العميل استرجاع منتج بسبب مشكلة بالمنتج او وصول منتج خاطئ او شحنة ناقصة او عيب تصنيع و واجبنا توفير طريقة سهلة لاتمام عمليات الارجاع او الاستبدال لعملائنا

يمكنك عمل طلبات الاستبدال و الاسترجاع بكل سهولة ويتم ذلك بشكل مجاني دون خصم اي شئ او مصاريف خفية او اضافية عن طريق الخطوات التالية

أهمية طلبات الارجاع بالنسبة لنا

طلبات الارجاع بالنسبة لنا هي أهم من عملية البيع نفسها لأن العميل الذي سيقوم بعمل طلب ارجاع او استبدال و تكون تجربة الارجاع له مثالية سيكون عميل دائم لنا لأن العميل سيشعر معنا بالآمان انه في اي وقت طلب منتج و وجد به عيب يستطيع إرجاعه

خطوات الارجاع

برجاء تسجيل حساب برقم الهاتف الذي قمت بكتابته عند طلبك المنتج ونحن علي علم ان هناك عملاء كثيرين لم تسجل حسابات و قامت بالشراء بدون سجيل حساب ولذلك عند تسجيل حساب جديد سيتم اضافة له كافة الطلبات التي تمت برقم الهاتف الموجود بالحساب تلقائيا لتتمكن من متابعة الطلبات وعمل طلبات الاسترجاع او الاستبدال لتسجيل حساب اضغط هنا